Правила посещения Сети моностудий PMP (далее “Правила“) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентом и Сетью моностудий PMP (далее “Студия”).

Правила являются неотъемлемым приложением к Договору на оказание услуг (далее “Договор“), заключаемым с Клиентами Студии.

1. В Студии установлены Правила, обязательные для всех Клиентов и гостей Студии. Основная цель Правил – создание максимально комфортных и оптимально безопасных условий для занятий спортом и получения бьюти процедур.

2. Клиентам Студии рекомендуется внимательно ознакомиться с Правилами, и придерживаться их.

3. Существенное нарушение данных Правил может являться основанием для отказа в предоставлении услуг Студии.

4. С действующими Правила можно ознакомиться на рецепции Студии или на сайте www.pmp-studios.com.

5. В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Каждые новые Правила заменяют предыдущие.

6. Студия открыта в соответствии с установленными часами работы. Студия оставляет за собой право изменять часы работы и, в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения Студии.

7. Соглашаясь с условиями Договора Клиент Студии подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

8. В целях безопасности Клиентов в Студии осуществляется видеонаблюдение.

9. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Студии), вывода за пределы Студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.

10. На территории Студии запрещается:

10.1. В целях личной безопасности проносить на территорию Студии огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, запрещённые препараты.

10.2. Употреблять спиртные напитки, наркотические средства, курить, находиться в нетрезвом состоянии.

10.3. Посещать Студию при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие у Клиента или гостя признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром), сотрудники Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.

10.4. Выносить имущество Студии за его пределы.

11. При входе в Студию необходимо надевать на уличную обувь бахилы.

12. После окончания занятий индивидуальный шкафчик освобождается.

13. Студия не несет ответственность за утерю личных вещей, оставленных в шкафчиках после окончания занятия.

14. Во избежание образования неприятного запаха в душевых кабинах, мы настоятельно рекомендуем использовать их по назначению.

15. В целях личной гигиены и во избежание травм, рекомендуем использовать банные тапочки во время посещения душевых кабин.

16. Во избежание причинения неудобств Клиентам Студии, посещающим душевые, а также для предупреждения засоров канализационных сетей, запрещено пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах.

17. Просим бережно обращаться с предоставляемыми Студией полотенцами, и не использовать полотенца не по назначению.

18. Перед выходом из Студии использованные полотенца следует оставлять в специально отведенных для них местах.

19. Перед началом любых спортивных занятий рекомендуем пройти обязательный медицинский осмотр у врача, ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с выполнением физических упражнений.

20. Необходимо поставить в известность персонал Студии (тренера, сотрудника рецепции Студии) о наличии или наступлении беременности.

21. Стоимость услуг устанавливается в рублях.

22. Оплата может быть произведена, как наличными денежными средствами, банковской картой на рецепции Студии, так и на сайте www.pmp-studios.com.

23. Услуги предоставляются в соответствии с Перечнем услуг и Прайс листом на услуги Студии.

24. Пакет тренировок Студии – это именное право пользования предоставляемыми в Студии услугами в соответствии с настоящими Правилами на определенное количество приобретенных занятий.

25. Пакет тренировок может быть на 5, 10, 20, 50 занятий. Стоимость пакета устанавливается согласно Прайс листу на услуги, с которым можно ознакомится на рецепции Студии и на сайте www.pmp-studios.com.

26. Клиент может отменить занятие не позднее 12 (двенадцати) часов до его начала, в противном случае услуга считается оказанной, а занятие списывается с пакета.

27. При опоздании Клиента на занятие более чем на 20 (двадцать) минут, Студия имеет право не допустить к нему, при этом услуги считаются оказанными, а занятие засчитывается и/или списывается с пакета тренировок Клиента.

28. Студия имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг. В этом случае Студия обязуется в течение 30 (тридцати) банковских дней с момента принятия соответствующего решения вернуть соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость услуг, которые не будут оказаны Клиенту.

29. Клиент имеет право расторгнуть Договор. Датой расторжения является дата приёма Студией письменного заявления от Клиента. В этом случае Студия возвращает Клиенту в срок не позднее 30 (тридцати) банковских дней с даты расторжения Договора соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость услуг, которые не будут оказаны Клиенту на дату расторжения Договора, за вычетом фактически понесенных Студией расходов по обслуживанию Клиента (банковская комиссия, налоговые отчисления и другие). При этом подарки, бонусы и прочие опции к возврату не подлежат.

30. В случае возврата денежных средств в рамках ранее приобретённого пакета тренировок, стоимость выполненных услуг вычисляется не по стоимости тренировки в рамках номинала Пакета, а по базовой стоимости тренировки, указанной в Прайс листе Студии.

31. По истечении 365 (триста шестьдесят пяти) дней с момента приобретения пакета тренировок и неиспользовании его за весь указанный период обязанности Студии, в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг, считаются выполненными, а услуги оказанными.

32. Гарантии нормального функционирования оборудования, необходимого для оказания услуг предоставляются непосредственно Студией. Гарантии не распространяются при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

33. Все спорные вопросы между Студией и Клиентом Студии решаются в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

34. Студия не несет ответственность за утерю личных вещей, оставленных без присмотра на территории Студии, за исключением шкафчиков расположенных в зоне рецепции, при условии правильного их использования.

35. По вопросам о забытых вещах необходимо обратиться к сотруднику рецепции Студии. Срок хранения забытых вещей составляет 30 (тридцать) дней.

36. Студия не несет ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья, если он связан с острым заболеванием, обострением травмы или хроническим заболеванием имеющимся у Клиента Студии.

37. Студия не несет ответственность, если вред причинён Клиенту в результате противоправных действий третьих лиц.

38. Студия освобождает себя от ответственности, если ухудшение здоровья Клиента произошло по причине грубого нарушения техники безопасности при пользовании тренажеров и специального оборудования.

39. Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила.

Новые Правила вступают в силу для Клиентов с момента размещения последних на рецепции Студии или на сайте www.pmp-studios.com.

40. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путём переговоров между Студией и Клиентами. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах. Всё, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.